Von leistungsstarken Microsoft Windows Servern bis hin zu effizienten Microsoft Windows Clients bieten wir eine breite Palette von Produkten, die Ihren geschäftlichen Anforderungen gerecht werden. Unsere maßgeschneiderten Lösungen sind darauf ausgelegt, Ihre Effizienz zu steigern und Ihr Unternehmen auf die nächste Stufe zu heben.
Sichern Sie Ihre Daten mit Vertrauen und Leichtigkeit dank unserer erstklassigen Acronis Backup Software und den perfekt abgestimmten Storage Lösungen. Unsere umfassende Expertise ermöglicht es Ihnen, sich auf Ihr Geschäft zu konzentrieren, während wir die Sicherheit Ihrer Daten gewährleisten. Nach Wunsch sichern wir Ihre Daten auf lokalen Storage-Sytemen oder/und in die Cloud.
Dokumentation ist ein wichtiges Thema in Unternehmen, dass allzu oft mit zu wenig Nachdruck verfolgt wird. Das Dokumentieren wichtiger Prozesse, Einstellungen, Zugangsdaten sowie Schnittstellenbeschreibungen ist selbstverständlich.
Wir erstellen Ihnen Datenbank-Diagramme (ERP), UML Zeichnungen sowie Vernetzungs- und Prozess-Ablaufpläne.
Nichts leichter als das, meint dieefi!
Sie sollten aber wissen, dass es ohne eine vertragliche Bindung ein Glückspiel ist jemanden zu finden der einem sofort helfen kann. Es ist ja nicht so, dass alle bei der Arbeit sind und nichts zu tun haben, oder?
Aber keine Sorge, es gibt hier eine Lösung. Nämlich einen Wartungsvertrag mit Reaktionszeiten für 3 Schweregrade:
Sie können mit Ihrem IT-Dienstleister eine solche Vereinbarung treffen und entsprechend regeln.
Eine SLA Reaktionszeit könnte beispielsweise sein:
Zusätzlich besteht auch die Möglichkeit in einem Wartungsvertrag ein jährliches Stundenkontingent zu vereinbaren, welches verwendet werden kann um regelmäßige Arbeiten durchzuführen wie Kontrolle der Backup-Systeme oder Mitarbeiterschulungen bis hin zu Projektunterstützung. Fast nahezu jedes Projekt das etwas mit Software oder Hardwar zu tun hat, benötigt die Mitarbeit von IT Experten.
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